News


Germany: New Payment Services Supervision Act (ZAG)

ZAG legal situation effective from 13.01.2018Read more


Greece: regulatory and call pricing changes

Changes for shared cost and premium rate numbersRead more


Drexler & G+Z Software Innovation Day 2017

Am 9. Mai veranstaltet die Drexler GmbH in Kooperation mit der G+Z Software GmbH den Drexler Innovation Day 2017. Der Innovation Day fördert Wissensvermittlung und Informationsaustausch zu wichtigen Online-Themen für Unternehmer...Read more


Reaktion auf EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits mehrfach zu diesem Thema informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/judgement-regarding-eu-consumer-rights-directive/ In Deutschland wird als Reaktion auf dieses EuGH Urteil zur...Read more


Italy - regulatory changes: call center location

From April 1st, 2017 in Italy call center operators are obligated to inform callers/callees about the location of the call center. This rule is valid for inbound and outbound calls and it does not matter which number range is...Read more


Judgement regarding EU Consumer Rights Directive

We have already informed our customers about the EU Consumer Rights Directive 3 years ago: https://www.telequest.com/news/detail/article/eu/At that time it has not been sure yet if and to which content SharedCall numbers are...Read more


Call Center World 2017

In wenigen Tagen startet in Berlin die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center, die CallCenterWorld 2017 (CCW). telequest ist auch dieses Jahr auf der Messe vertreten und das...Read more


telequest supports construction project in Tanzania

telequest donates to help cover building costs of Tanzanian school.Read more


EM Gewinnspiel Sieger

Wir feiern die Sieger des telequest EM Gewinnspiels.Read more


EM Gewinnspiel

telequest feiert 15-jähriges JubiläumRead more


Greece

increase in VAT rateRead more


CCW 2016

die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact CenterRead more


Hungary

Termination of SharedCall servicesRead more


Romania

decrease in VAT rateRead more


Luxembourg

New tariff levels Read more

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